A lakosság több mint kétharmada ma már az elektronikus fizetéseket – kártyát, telefont vagy okosórát – részesíti előnyben a készpénzzel szemben. A vásárlók egyre kevésbé fogadják el, ha egy üzletben, szolgáltatónál vagy akár a piaci standokon is ne tudjanak digitális módon fizetni.
A kis- és középvállalkozások digitális igényeit jól ismerő Billingo most induló POS-terminál szolgáltatása, a Billingo PAY, ezeket az elvárásokat figyelembe véve a legkorszerűbb, hűségidőtől és rejtett költségektől mentes megoldásokat kínálja, hogy a készpénzmentes működés egyszerűbb, gyorsabb és költséghatékonyabb legyen.
Mitől lesz jó egy POS-terminál szolgáltatás?
Egy kártyaelfogadó rendszer kiválasztása komoly döntés, hiszen a választott szolgáltató megbízhatósága, árazása és ügyfélszolgálata közvetlenül befolyásolja a vállalkozás mindennapi működését és pénzügyi stabilitását. A Billingo szakértői szerint ezek a legfontosabb döntési szempontok:
- 1. Átlátható, kiszámítható díjazás – rejtett költségek nélkül
Sok vállalkozás éppen az apróbetűs részek miatt ódzkodik a szolgáltatóváltástól. Az elmúlt időszakban akadt piaci szereplő, amelyik negatív példát mutatott ezen a téren – váratlan kötbért vagy hosszú hűségidőt kényszerített ügyfeleire.
A Billingo PAY-nél nincs hűségidő, nincs telepítési díj, nincsenek rejtett havidíjak vagy apróbetűs költségek. Az árstruktúra könnyen tervezhető.
- 2. Gyors elszámolás és pénzhez jutás
Egy vállalkozás likviditása gyakran attól függ, hogy a beérkező kártyás fizetések mikor érkeznek meg a bankszámlájára. A Billingo PAY esetében az elszámolások akár egy munkanap alatt megtörténnek, így a vállalkozás már másnap hozzáférhet bevételéhez.
Ez különösen a kis- és középvállalkozói szegmens számára fontos, hiszen a gyors pénzmozgás javítja a cash-flow-t, és megelőzi a finanszírozási feszültségeket.
- 3. Stabil működés gyenge hálózati környezetben is
A terminálok működéséhez stabil internetkapcsolat szükséges, hiszen minden tranzakciót azonnal hitelesíteni kell. A Billingo POS-termináljaihoz igény esetén beépített mobilnet-elérés tartozik, így a rendszer ott is megbízhatóan működik, ahol a helyi Wi-Fi nem elérhető vagy instabil. Ez különösen hasznos piaci árusoknak, mozgó szolgáltatóknak vagy rendezvényeken dolgozóknak.
- 4. Az ügyfelek érdekeit szemmel tartó ügyfélszolgálat
A gyorsan reagáló, magyar nyelvű ügyfélszolgálat kulcskérdés. A Billingo jelenleg munkaidőben nyújt csak személyes közreműködésű támogatást, a szolgáltatásban van egy digitális önkiszolgáló felület, ahol a leggyakoribb problémákról (elszámolás, beállítások) pár kattintással találhatnak választ a felhasználók. Telefonos ügyfélszolgálati időn kívül küldött emailre jellemzően egy munkanapon belül válasz érkezik.
- 5. SmartPOS – ami korszerű, megbízható eszközöket jelent
A Billingo PAY modern, Android-alapú SmartPOS eszközöket használ, nagy kijelzővel, érintőképernyővel és távoli szoftverfrissítéssel. Kezelhetőségük sokkal gyorsabb és felhasználóbarátabb, mint a régi termináloké.
Beüzemelve, bekapcsolás után azonnal használhatóan érkeznek. Okostelefon ismereténél nem igényel többet a használatuk. A terminálok garanciával, gyors cserelehetőséggel és országos kiszállítással érhetők el.
- 6. Adatbiztonság és a szabályozásoknak való megfelelés
A kártyás fizetés az egyik legszigorúbban szabályozott terület. A Billingo PAY rendszere PCI-DSS tanúsítvánnyal rendelkezik, így a tranzakciók és az ügyféladatok kezelése a legmagasabb biztonsági szinten történik.
