A Samsung Mobilfutár szolgáltatásával a Galaxy S és Z szériás csúcsmobilok tulajdonosainak Budapesten már nem kell személyesen felkeresniük a szervizt. A készüléket a futár elszállítja, majd a javítás után vissza is viszi a felhasználónak.
A prémium okostelefonok javítása sokszor nem is a szervizelés miatt kellemetlen, hanem azért, mert időt kell szakítani a készülék leadására és átvételére. Ezt próbálja egyszerűbbé tenni a világ vezető mobilgyártójának magyarországi Mobilfutár szolgáltatása, amely Budapest területén háztól házig intézi a garanciális javítás logisztikáját.
A szolgáltatás lényege, hogy a felhasználóknak nem kell szervizpontot felkeresniük. A 14 óráig bejelentett készülékeket a szervizpartner akár még aznap, de legkésőbb a következő munkanapon átveszi az előre egyeztetett helyszínen, majd a javítást követően visszaszállítja azokat.
A Mobilfutár jelenleg a Samsung legújabb prémium modelljeihez érhető el, köztük a Galaxy Z Fold7, Galaxy Z Flip7, Galaxy S25 Edge, Galaxy S25 Ultra, valamint a Galaxy S26 sorozat készülékeihez. A márka ígérete szerint a modellek köre a jövőben tovább bővülhet.
A szolgáltatás igazából már tavaly augusztustól elérhető, ezen idő alatt már több száz készülék jutott el így a szervizbe és vissza a tulajdonosához. A Samsung szerint a rendszer egyik legnagyobb előnye a rugalmasság: az átvétel helye és időpontja a felhasználók napi programjához igazítható.
A Mobilfutár a Samsung ügyfélszolgálatán, a szervizpartner TMX felületén, valamint a gyártó weboldalán keresztül is igényelhető.
