Biometrikus azonosítás gyorsítja a telefonos ügyintézést az OTP Banknál
Mostantól akár biometrikus módon is azonosíthatják magukat az OTP Bank ügyfelei, ha felhívják a bank telefonos ügyfélszolgálatát.
2023. augusztus 30. | Képes mozaik
Mostantól akár biometrikus módon is azonosíthatják magukat az OTP Bank ügyfelei, ha felhívják a bank telefonos ügyfélszolgálatát.
2023. augusztus 11. | Képes mozaik
A digitális ügyintézési csatornákat a magyar lakosságnak már több mint négyötöde használja.
2023. május 18. | Képes mozaik
A digitális ügyfélkiszolgáló kioszkokban helyi ügyintéző személyes közreműködése nélkül lehet ügyeket intézni.
2023. május 11. | Mozaik
Az ügyfélélmény (CX) megoldások globális szolgáltatója, az eddig SYKES néven ismert cég Foundever néven működik tovább.
2023. április 25. | Képes mozaik
Különleges hetet szervezett a munkatársainak a Yettel Magyarország, amiben szerepet kapott a mesterséges intelligencia, az adatvizualizáció és a Z-generáció is.