Másfél év után, nem élesíti 4 napos munkahét tesztprojektjét a Magyar Telekom, egyelőre marad az eddigi munkarend.
A távközlési nagyvállalat 2022. nyarán indította el a pilotprogramot a 4 napos munkarend tesztelésére, azzal a céllal, hogy kiderüljön – változatlan alapbér és feladat mellett – ugyanazt a hatékonyságot el lehet-e érni a modellben, mint a heti 5 napban.
Az akkor még a magyar munkaerőpiacon egyedülállónak számított kísérlet során a társaság 300 munkatárs bevonásával tanulmányozta a projekt megvalósíthatóságát, nagyvállalati környezetben.
Másfél évvel később az eredményeket kielemezve úgy döntött a cég, hogy mivel a modell nem alkalmazható egységesen minden munkatársra, lezárja ezt a projektet. Tovább keresik az ennél jobb megoldást a munka és a magánélet egyensúlyának a javítására.
A kísérletbe bevont 300 fő ügyfélszolgálati-, műszaki hibaelhárítással, technológiai értékesítés támogatással, és SAP rendszerekkel foglalkozó területeken dolgozott, az új munkarend szerint.
A kísérletben hetente vizsgálták, hogyan változik a munkatársak teljesítménye, hangulata, elemezték a tesztcsapatokon belüli fluktuáció alakulását, a betegszabadságok változását, illetve a 4 napos munkahét hatását a toborzás-kiválasztásra és a munkáltatói márkára.
A másfél év alatt több mint 100 kérdőíves felmérést és közel 50 mélyinterjút készítettek a vállalat szakemberei a kollégákkal, adatokat gyűjtve a folyamatról.
A kezdeti pozitív visszajelzéseket követően a felmérések rávilágítottak arra, hogy a hosszú távú tesztidőszak során nem minden terület és alkalmazott tudta ugyanolyan hatékonysággal ellátni feladatait.
Többségük munkája jellege, vagy élethelyzete miatt nem tudott ebben a modellben kellő hatékonysággal dolgozni. Emellett, a vegyes munkarenddel működő csapatok összehangolása hosszú távon szintén kihívásokat jelentett.
Másfél évnyi tesztelést követően az is világossá vált, hogy a 4 napos és az 5 napos munkarend párhuzamos működése hosszú távon üzleti kockázatokat jelentene. Ezért a menedzsment úgy döntött, hogy február 29-vel lezárja a projektet.
„Rengeteg értékes visszajelzést, új tudást gyűjtöttünk a tesztidőszak alatt. A hagyományos munkarend szerint dolgozunk tovább, de továbbra is keressük azokat az új megoldásokat, melyek a munka-magánélet egyensúlyát és a kollégák elégedettségét támogatják” – emelte ki Rékasi Tibor, a Magyar Telekom vezérigazgatója.
