Megnyílt a One Magyarország első budapesti márkaüzlete a Westend bevásárlóközpontban. Az átadón a társaság vezérigazgatója részletezte az új lakossági és kkv-s díjcsomagokat is.
A 4iG csoporthoz tartozó és éppen márkaváltásban lévő távközlési vállalat egyesíti a korábbi Vodafone és DIGI üzleteket. Ezekből országszerte 98 településen 135 található, amelyek nemcsak külsejükben alakulnak át a One márkára, hanem ügyfélkiszolgálási koncepciójuk is megújul. A referenciaüzlet ma nyitott meg a Westend bevásárlóközpontban.
Folytatódó hálózatfejlesztések, minden eddigi technológián
Az otthoni szolgáltatásokban kiemelkedőnek szánt gigabit sebességű internet, a korábbi Vodafone és DIGI egyesített hálózatán keresztül érhető el. A szolgáltató a folyamatos hálózatfejlesztések révén már közel 2 millió háztartásban teheti elérhetővé a gigabites hálózatát.
A hálózatkorszerűsítés a jövőben is folytatódik, a vezetékest optikán bővítik, a mobilt pedig főként az 5G technológián. Ami a további technológiákat illeti, az Antenna Hungáriától átvett földfelszíni mindigTV csomagokat, valamint a DIGI műholdas tévé és internet elérhetőségét is fenntartja a cég, főleg azokon a helyeken, ahol más technológia nem, vagy csak költségesebben érhető el – válaszolta kérdésünkre Bányai Tamás, a One Magyarország Zrt. vezérigazgatója.
Hozzátette ugyanakkor, hogy a One semmilyen szinten nem kapcsolódik az Elon Muskhoz kötődő Starlink projekthez, amely a világűrben keringő műholdakat akarja bevonni a globális internetszolgáltatásba.
Mint korábban megírtuk, a 4iG Csoport a Remred Zrt-vel közösen műholdak és űrrendszerek gyártását tervezi a Martonvásáron építendő üzemében. Jászai Gellért, a cégcsoport elnöke ennek kapcsán nemrégiben Elon Musknak mutatta be a társaság műholdprogramját.
Ennek keretében egy geostacionárius pályán keringő távközlési műholdat, valamint nyolc alacsony föld körüli pályán keringő, nagy felbontású, VHR1 földmegfigyelési műholdat terveznek 2032-ig pályára állítani és üzemeltetni. Ezek főbb szolgáltatásai a földmegfigyelés, adatfeldolgozás és a távközlés köré koncentrálódnak.
Ezek lesznek a megújult, többes csomagban is kínált tarifák
A cég bemutatta új otthoni szolgáltatásportfólióját és a hozzá kapcsolódó lakossági tarifákat is, amelyek már kedvezményes többes csomagban is elérhetők.
Az előfizetők a vezetékes Home GigaNet tarifacsomagban az akár 1 gigabites letöltési sebességet, és a WiFi6 képes eszközöket már 7 490 Ft-os havidíjjal vehetik igénybe.
A mobiltarifák még nem változnak, a csomagok tartalma és díjszabása megegyezik a korábbi Vodafone és DIGI tarifacsomagokéval, de az operátor január elsejétől egy új többes díjcsomagot vezet be a mobilt és a vezetékes szolgáltatást együttesen igénybe vevő ügyfelek számára.
A korábbi Vodafone-os, vagy DIGI-s vezetékes szolgáltatással rendelkező előfizetők most korlátlan beföldi adat- és hívásforgalmú mobil előfizetést választhatnak vezetékes szolgáltatásuk mellé havi 9 990 Ft-ért, éves árgaranciával.
A feltöltőkártyásoknak az új Tuti Feltöltőkártya szolgáltatást vezeti be a cég, amely az új ügyfeleknek 1500 Ft-os kezdő SIM-kártya csomaggal érhető el, külön díj nélküli extrákkal kiegészítve.
A kezdőcsomag 3 GB mobil adatot és 10 perc lebeszélhetőséget tartalmaz, ma már alacsonynak számító 19 forintos percdíjakkal. A csomag részeként hétfőnként 60 perc beszélgetést is kapnak az ügyfelek, további havi 100 megabájtnyi mobiladat használatot.
A feltöltőkártyákat ingyenesen, futárral is kiszállítják a kért címre, így az ügyintézést teljes mértékben online is elvégezhetik az előfizetők.
A legtöbb újdonságot a tévés és a kombinált csomagok adják
Az ügyfelek két televíziós alapcsomag közül választhatnak, de a személyre szabhatóság jegyében a csomagok streaming tartalmakkal bővített verzióiból is választhatnak.
A TV Family elnevezésű ajánlatban az ügyfelek 8 490 Ft-os havidíjon 114 lineáris csatorna műsorait tekinthetik meg. Az új TV csomagok az ügyfelek számára személyre szabható élő adásokat, médiaboxról elérhető applikációkat, beépített streaming tartalmakat, valamint OneTV mobilapplikációs szolgáltatást nyújtanak.
A TV Family csomag műsorvisszajátszó funkciót is tartalmaz, ennek révén az előfizető 7 napig játszhatja vissza a kiválasztott adást, de van a kínálatban, külön díj nélkül műsorrögzítő és tároló lehetőség is, az utóbbiban található adások 90 napig állnak az előfizetők rendelkezésére.
Emellett a TV Family csomag hozzáférést nyújt az RTL+ streaming platform Prémium csomagjához is. Az ügyfelek extra költség nélkül férhetnek hozzá az UEFA mérkőzésekhez, továbbá az RTL exkluzív saját gyártású tartalmaihoz, nemzetközi filmekhez és sorozatokhoz.
Extra kedvezményt kapnak az előfizetők, ha egy csomagban TV és vezetékes internetszolgáltatást is igénybe vesznek a One-nál.
A Home Giganet 1000 és a TV Family csomagajánlatot együttesen 11 490 Ft-os havidíjon érhetik el, amely az operátornál érvényesíthető sávos kedvezménnyel, akár 9 192 Ft-os havidíjra is mérsékelhető. Ehhez a csomaghoz is jár az éves árgarancia.
Megújul az üzleti koncepció is
A One üzleteket egy teljesen új koncepcióra alakították ki, a gyorsaság mellett a hatékony segítségnyújtást, és az ügyfelekkel való közvetlen kapcsolat kialakítását megcélozva.
„Három zónát hoztunk létre, más-más szolgáltatási céllal, hogy minél kényelmesebben, gyorsabban és hatékonyabban szolgálhassuk ki az ügyfeleinket” – emelte ki Csáki Richárd, a One Magyarország kereskedelmi és értékesítési vezérigazgató-helyettese.
Az új üzlettér vizuális kialakításában az egyszerűségre és az átláthatóságra törekedtek, a digitális megoldások is összekapcsolódnak az üzlettérrel. Az ügyfelek kipróbálhatják a legújabb eszközöket, gyártók szerint csoportosítva, a hozzájuk tartozó kiegészítőkkel, tartozék elemekkel együtt.
