Az eddigi profil, vagyis a felújított okostelefonok és táblagépek mellé két újabb termékkategóriát – okosórákat és laptopokat – vett fel a palettájára a Rejoy.hu.
A felújított mobileszközök garanciális eladására és vételére specializálódott, a magyar piacon két éve jelen lévő Rejoy.hu okostelefonokkal és táblagépekkel kezdte, mostantól pedig a laptopok és az okosórák is bekerültek a kínálatba.
A márkakínálat 75-80 százalékban a még felújítottan is a legkeresettebbek közé tartozó és ezért jövedelmezően értékesíthető Apple eszközökre fókuszál – hangzott el a társaság tájékoztatóján.
Az új kategóriák kapcsán felmerülhet a laptopokban népszerű Lenovo Thinkpad felvétele is a kínálatba, de Blaumann Bence ügyvezető igazgató kijelentette, hogy egyelőre maradnak az eddigieknél.
Az újabb márkákhoz is mély szaktudásra van szükség, ami most meghaladja a rendelkezésre álló kapacitásokat és az üzleti terv határait.
A piacteres modelltől a komplett szervizes koncepcióig
A társaság eredetileg piacteres modellben indult el, vagyis használt készülékek felvásárlója és értékesítőjeként. Akkoriban azonban sok volt a termékvisszaküldés, ezért döntöttek a saját szerviz felállítása mellett, ahol ma már 2100 négyzetméteren gyárszerű működésben megy a munka, ha kell hétvégén is.
Az igények alapján a szerviztevékenységet a romániai tulajdonosi hátterű vállalkozás Bukarestben működteti. A bővítési igény folyamatos.
Elhangzott, hogy a szerviz „alapanyagai” 70 százalékban végfelhasználóktól érkeznek, amelyek sokkal jobb minőségűek, mint a nagykereskedelmi forrásból, vagy a valamilyen céges flottából származóak.
Mi javítható az okosórákban, és mi a helyzet a billentyűzet lokalizációval?
A portfolió új elemeire, vagyis az Apple Watchokra és a MacBookokra is két év a garancia, mint amennyi a teljesen új készülékeknek is kijár.
A szerviztechnikusok a készülékeken egy sor fontos paramétert vizsgálnak az eredetvizsgálattól kezdve a hardveres-szoftveres funkciókig.
Kérdésünkre az ügyvezető elmondta, hogy az okosórákban a leggyakrabban kijelzőt és akkumulátort kell cserélni. Néha előfordul, hogy a funkciógombokat is, de egyéb belső hardveres, szoftveres hibákat nem javítanak bennük.
Hozzátette, a laptopoknál kezdetben felmerült az is, hogy a felújított készülékeknél a felhasználó talán már igényelné a magyar billentyűzetet, de végül úgy döntöttek, hogy a sokféle egyéb javítanivaló mellett ez most nem lehet cél.
Mire vevő a magyar felhasználó?
Az első értékesítési adatok alapján egy tipikus ügyfél Apple Watchból és MacBookból is 2020-as modellt, vagyis az Apple Watch SE-t és a MacBook Air M1-et keresi, de a top háromban a drágább MacBook Pro is megtalálható.
Az okostelefonból pedig a 2019-es iPhone 11 a legnépszerűbb, a táblagépeknél pedig az ugyancsak 2019-es 6. generációs iPad vezet.
Bár csak néhány hete vezették be a két új termékkategóriát, a magyar eladások már így is csaknem a 15 százalékát adják a felújított táblagépeknek, notebookoknak és okosóráknak.
Több mint kétszer akkora ezek részaránya, mint a Rejoy anyacégének legnagyobb piacát jelentő Romániában, vagy a görög és bolgár piacaikon is.
“Az eladási statisztikáink azt mutatják, hogy a tipikus magyar vásárló alapvetően rendkívül pragmatikus, és a legjobb ár-érték arányú készülékeket keresi mind okostelefonból, mind a többi termékkategóriából.
Ezek leginkább a 2019-es és 2020-as modellévből származó prémium termékek, amelyek tudása tökéletesen megfelel a mindennapi használatra, ugyanakkor az eredeti árukhoz képest jelentős összeget spórolhatnak rajtuk az ügyfelek” – emelte ki Blaumann Bence.
A Rejoyon értékesített felújított okosórák dobozában az új, utángyártott töltő mellett egy új szíjat is talál a vásárló: utóbbi színe a megvásárolt készülék tokjához illeszkedő. A felújított MacBookokhoz pedig ugyancsak az adott típushoz való új, utángyártott töltőfejet és kábelt is mellékel a cég.
Az automatizáció irányába mutató fejlesztések
Az elmúlt két évben jelentős fejlesztéseket hajtott végre a Rejoy a beérkező készülékek bevizsgálásában és szervizelésében.
A társaság napi 800 készülék kapacitású szervizlaborjában lézerforrasztóval gyári minőségben lehet alkatrészcserét elvégezni.
A hatékonyság javítása érdekében hamarosan egy mesterséges intelligenciát használó bevizsgálórobot is munkába áll majd a Rejoynál, ez a gép a beérkező készülékek vizsgálatát, értékelését gyorsítja majd fel.
Még két-három évig velünk élhetnek a nem USB-C-s felújított eszközök
Mivel a cég oldalán elérhető készülékek uniós országokból származnak, a december végén hatályba lévő új uniós szabályok betartása mellett a cég stabil készletet tud majd kínálni azokból az utóbbi években megjelent iPhone-okból, amelyeket még nem USB-C csatlakozóval szereltek fel.
Az idén december 28-ától életbe lépő uniós jogszabály előírja ugyan, hogy az Európa Unión belül eladásra kínált új mobil eszközöknek USB-C csatlakozóval kell rendelkezniük.
„A határidő előtt beérkezett Lightning-csatlakozós almalogójú készülékek meglévő készleteit ugyanakkor továbbra is lehet értékesíteni” – hívta fel a figyelmet az ügyvezető.
A vállalat várakozásai szerint nagyjából 2-3 év alatt futnak ki a másodlagos piacról a még nem USB-C csatlakozók iPhone-ok.